Wysyłki i zwroty

Wysyłka Twojej paczki

Generalnie przesyłki są nadawane w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności, lub następnego dnia w przypadku zamówienia "za pobraniem". W przypadku klientów z obszaru Gniezna, towar dostarczamy własnym transportem w tym samym dniu, jeżeli zamówienie zostało złożone do godziny 12.00 lub następnego dnia po godzinie 15.00, jeżeli zamówienie zostało złożone po godzinie 12.00.

Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firm kurierskich. Sklep TwojePupile.pl nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku złego przewożenia przesyłek.

Sklep TwojePupile.pl odpowiada za jakość przesyłek dostarczanych własnym transportem.

Koszty transportu mogą ulec zmianie ze wzglęgu na wagę przesyłki. Doradzamy zebrać kilka produktów w jednym zamówieniu, aby uniknąć powielania kosztów transportu.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271, klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nienaruszonej.

Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego. Do zwracanego towaru należy koniecznie dołączyć dokument zakupu.